في شركة شريان الشمال العالمية، نضع حماية خصوصيتك وأمان بياناتك على رأس أولوياتنا. نحن ملتزمون باستخدام البيانات بطريقة شفافة وآمنة، وضمان أن تجربتك عند التعامل مع موقعنا أو خدماتنا تتم بأعلى مستويات الثقة والمصداقية.
جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها المستخدمون طواعية عند استخدام الموقع أو التواصل معنا، وتشمل:
- المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشركة أو العميل عند الحاجة.
- المعلومات التقنية: مثل نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تم زيارتها على الموقع، ووقت استخدام الخدمات، وذلك بهدف تحسين تجربة المستخدم وتطوير الموقع.
- المعلومات المتعلقة بالخدمات: تفاصيل طلب الخدمات، المشاريع، الاستشارات، أو أي بيانات أخرى تقدمها عند التعامل مع شركتنا.
استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نقوم بجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات والمشاريع حسب احتياجات العملاء، وضمان جودة الأداء والالتزام بالمواصفات المتفق عليها.
- التواصل مع العملاء بشأن الطلبات، الاستفسارات، أو تحديثات المشاريع والخدمات.
- تحسين جودة الموقع والخدمات، وتطوير المحتوى والتقنيات المستخدمة.
- إرسال أخبار الشركة، العروض الخاصة، أو المعلومات المهنية المتعلقة بالخدمات، مع الالتزام بعدم مشاركة البيانات مع أي جهات خارجية دون موافقة صريحة من العميل.
حماية البيانات
نلتزم باتخاذ كافة التدابير التقنية والإدارية لضمان حماية بيانات العملاء والمستخدمين، وتشمل:
- تخزين البيانات على خوادم آمنة محمية بأحدث تقنيات التشفير.
- تقييد الوصول إلى البيانات للعاملين المخولين فقط لضمان السرية.
- مراجعة دورية للإجراءات الأمنية لتجنب أي اختراق أو تسرب للمعلومات.
حقوق المستخدمين
- الاطلاع على البيانات: يمكن للعملاء طلب الاطلاع على أي بيانات شخصية مخزنة لدى الشركة.
- تعديل البيانات: يحق للمستخدمين تعديل بياناتهم لضمان دقتها وحداثتها.
- حذف البيانات: يمكن طلب حذف البيانات الشخصية من سجلات الشركة وفق الأنظمة والقوانين المعمول بها.
- يتم الرد على جميع طلبات العملاء المتعلقة بالبيانات خلال فترة زمنية معقولة لضمان رضاهم.
الاستخدام المقبول للموقع والخدمات
- يُحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو ضارة بسمعة الشركة أو مصالحها التجارية.
- جميع المحتويات، النصوص، الصور، والشعارات المتوفرة على الموقع هي ملكية شركة شريان الشمال العالمية، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها بدون إذن رسمي.
- يُمنع استخدام الموقع لنشر محتوى مسيء أو مخالف للقوانين والأنظمة المعمول بها.
مشاركة البيانات مع الأطراف الخارجية
- لا نشارك البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا عند الحاجة لتقديم الخدمة أو للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
- قد نتعاون مع شركاء مختارين لتقديم خدمات محددة، مع ضمان سرية البيانات وعدم استخدامها لأي أغراض أخرى.
الكوكيز وتقنيات التتبع
- يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لتسهيل تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع لتحسين الأداء.
- يمكن للمستخدمين تعطيل الكوكيز عبر إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
التحديثات على السياسة
- قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية والاستخدام من وقت لآخر لتواكب التطورات التقنية أو القانونية.
- أي تغييرات على السياسة سيتم الإعلان عنها على هذه الصفحة لضمان اطلاع جميع المستخدمين على التعديلات الجديدة.